Errore Imperdonabile nell’ERP: Lasciare i team all’oscuro del cambiamento
Un ERP non è solo tecnologia, è una rivoluzione culturale. Pensare che si adotti da solo, senza coinvolgere i team, è un errore imperdonabile che genera resistenze e fallimenti. Ho visto progetti naufragare per formazione generica—un’unica sessione per tutti—mentre sessioni mirate su Dynamics 365 F&O hanno trasformato utenti frustrati in alleati.
Il documento lo evidenzia: escludere i dipendenti crea opposizioni inutili. Una comunicazione vaga alimenta paura e confusione, mentre una formazione scarsa li lascia impreparati—un contabile che non sa generare un bilancio torna ai fogli Excel. Ignorare il miglioramento continuo, poi, limita i benefici a lungo termine: senza feedback post-lancio, il sistema non evolve.
Come evitarlo: coinvolgete i team fin dall’inizio con focus group e test pratici. Comunicate il “perché” e il “come” con chiarezza, usando canali bidirezionali (es. Q&A). Formate per ruolo con esempi reali e istituite “super utenti” per il supporto interno. Non fermatevi al go-live: raccogliete feedback e ottimizzate.
Quarto di sei articoli sugli errori da non fare nell’implementazione ERP. Scarica il PDF completo per una guida dettagliata.
