Il Ruolo Cruciale della Direzione IT nell’Implementazione ERP
La Direzione IT è il motore tecnico di un’implementazione ERP.
Non si limita a configurare server: il CIO o IT Manager supervisiona la governance tecnologica, garantendo compatibilità con CRM, WMS e altri sistemi aziendali. Durante la migrazione dei dati – un passaggio critico – assicura che informazioni da vecchi database (magari Access o software legacy) siano trasferite senza perdite, mantenendo qualità e coerenza. Post-go-live, monitora le prestazioni con strumenti come KPI di uptime e velocità, gestendo aggiornamenti e sicurezza (es. GDPR).
Un esempio concreto? In un progetto Dynamics 365 F&O, ho visto la Direzione IT coordinare consulenti esterni e Key User per un’adozione fluida in otto paesi.
Senza un IT strategico, l’ERP rischia di diventare un costoso soprammobile.
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