Si lega a
la sua scelta pesa sul costo totale di possesso
Da qui ci si arriva
- Piano dei test
Il calendario condiviso delle prove: chi prova che cosa, quando, su quali dati; è completo quando percorre per intero il ciclo attivo e il ciclo passivo, e il suo pannello di avanzamento e difetti è visibile a direzione e key user
- Direzione IT
La regia tecnica del progetto e del dopo: conduce fornitori e calendario, verifica che i requisiti siano coperti, risponde di interfacce, dati, disponibilità, sicurezza e conformità, disegna il supporto (AMS) e veglia sul ciclo di vita del sistema
- Configurazione
L'adattamento del sistema dentro i parametri che il prodotto prevede: sopravvive agli aggiornamenti
- AMS
Il servizio che gestisce e manutiene il sistema a progetto chiuso, teso fra l'efficienza per chi usa e la sostenibilità per chi paga